全职 / 兼职客户服务

朝鲜在线电商客服专员

负责线上咨询接待与订单跟进,把客户问题闭环处理。

岗位职责

  • 在线接待客户咨询,解答签证与线路问题

  • 跟进订单进度,协调内部办理环节

  • 记录客户需求与反馈,做好服务记录

任职要求

  • 沟通表达清晰,有耐心

  • 打字速度快,能同时处理多路咨询

  • 能适应轮班或弹性排班

优先条件

  • 有电商或旅游行业客服经验

  • 熟悉常见办公与客服工具

迷游朝鲜签证中心
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